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Hotel Park
plava laguna

Es ist uns eine Ehre Ihr Gastgeber, während Ihres Aufenthaltes im Park Resort Plava Laguna und der Stadt Poreč, zu sein.

Plava Laguna kreiert seit 1957 unvergessliche Erfahrungen und mit seiner Tradition der Gastfreundschaft und erstklassigen Dienstleistungen bietet all seinen Gästen einen perfekten Urlaub.

Wir bemühen uns unsere Gäste 24 Stunden täglich glücklich zu machen. Während Sie bei uns sind, werden Sie mit uns die Naturschönheiten Istriens und der Adria kennenlernen, begleitet von lokaler Gastronomie und erstklassigen Weinen. Wir teilen mit Ihnen das Beste, was Plava Laguna zu bieten hat.

Wir möchten nicht, dass Sie sich „wie zu Hause“ fühlen – wir möchten, dass Ihr Urlaub ein wahrer Genuss wird, eine Flucht aus dem Alltag, eine neue und unvergessliche Erfahrung, von der Sie allen begeistert erzählen werden, nachdem Sie nach Hause zurückkehren. Lassen Sie unsere „unterhaltsamen Urlaubsorte“ Ihre Tage mit Spaß erfüllen.

Wir hoffen, dass Ihnen der Inhalt dieses Verzeichnisses die Suche nach Informationen erleichtern wird, während Sie bei uns sind, Sie mit den von uns angebotenen Dienstleistungen bekannt machen und helfen wird, die Erlebnisse zu wählen, die Ihren Aufenthalt vervollkommnen werden.

Wir bemühen uns, dass Sie die hohen Standards des Plava Laguna Services zu jedem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes bei uns verspüren. Bitte zögern Sie nicht sich bei Fragen an unsere Mitarbeiter zu wenden.

Im Namen des Personals des Park Resort Plava Laguna, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

Barbara Legović Kucelin
Park Resort Direktor

Ein club. Drei destinationen. Die besten angebote.
Melden Sie sich im Plava Laguna Club an und fangen Sie heute noch an Punkte zu sammeln!
Für weitere Informationen fragen Sie an der Rezeption oder besuchen Sie plavalaguna.com/de/plava-laguna-club

Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns äußerst wich Während Ihres Aufenthalts sollten Sie die Willkommenskarte immer bei sich haben und damit persönliche Daten und Informationen von anderen Gästen fernhalten. Ih Informationen sind nach internationalen Standards DSGVO geschützt. Mehr Inform finden Sie unter plavalaguna.com/de/datenschutzerklarung.

Um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und mögliche Missverständnisse während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zu vermeiden, bitten wir Sie, Sich an die folgende Hausordnung zu halten:

• Anspruch auf Unterkunft in unserem Hotel haben ausschließlich ordentlich an der Rezeption gemeldete Personen. Am Tag der Ankunft steht Ihnen das Zimmer (Anmeldung) ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
• Kürzere Aufenthalte werden bei der Ankunft verrechnet und entrichtet, während dies bei längeren Aufenthalten alle sieben Tage geschieht. Alle sonstigen Zusatzdienstleistungen, die der Gast während seines Aufenthalts in Anspruch nimmt, wie z.B. Telefonkosten, Minibar u. Ä. werden nachträglich nach der gültigen Preisliste berechnet und entrichtet.
• Melden Sie bei der Ankunft Ihren PKW oder Motorrad an der Rezeption, da im Gegenteil das Hotel keinerlei Verantwortung für eventuelle Schäden übernimmt, die am Parkplatz des Hotels entstanden sind.
• Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können Sie den Safe in Ihrem Zimmer benutzen. Das Hotel ist nicht für die im Hotelzimmer gelassenen Wertsachen verantwortlich. Eventuelle verlorene oder gefundene Sachen melden Sie bitte der Rezeption.
• Im Falle eventueller Unregelmäßigkeiten im Zimmer oder sonstiger Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
• Zu Ihrer eigenen Sicherheit und der Sicherheit Ihrer Kinder nehmen Sie Rücksicht auf alle Schilder mit Informationen und Verboten, sowie Anweisungen der Hotelmitarbeiter. Lassen Sie minderjährige Kinder nicht ohne Aufsicht. Melden Sie jede Gefahr, die die Gesundheit und das Leben der Gäste und des Hotelpersonals gefährdet, sofort der Rezeption.
• Wir bitten Sie das Hotelinventar und die Ausstattung nicht zu beschädigen. Hotelinventar (Bettzeug, Handtücher u. Ä.) darf nicht aus dem Zimmer mitgenommen werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass sie für entstandene Schäden, für die Sie oder die Person, für die Sie Verantwortung tragen, verantwortlich sind, und diesen dem Hotel rückerstatten müssen.
• Ohne Wissen und Einverständnis der Rezeption dürfen im Zimmer keine Gäste empfangen werden.
• Im Hotel sind keine Haustiere erlaubt.
• In geschlossenen öffentlichen Räumen des Hotels ist Rauchen untersagt.
• Wir bitten Sie im Zeitraum zwischen 24.00 und 07.00 den Hausfrieden nicht zu stören.
• Eine eventuelle vorzeitige Abreise muss spätestens am Tag früher bis 10.00 Uhr der Rezeption gemeldet werden. Im Gegenteil sind wir gezwungen, den gesamten Aufenthalt in Rechnung zu stellen.
• Am Tag der Abreise muss das Zimmer (Abmeldung) bis 10.00 Uhr verlassen werden. Für den Verbleib im Zimmer nach Ablauf dieser Frist wird ein Tagesaufenthalt in Rechnung gestellt. Für die Verlängerung des Aufenthalts wenden Sie sich bitte an das Personal der Rezeption.
• Gästen, die sich nicht an diese Hausordnung halten, sowie denjenigen, die mit Ihrem Verhalten den Frieden im Hotel stören und andere Gäste stören, kann der weitere Aufenthalt verweigert werden. Absichtlich zugefügter Schaden wird in Rechnung gestellt. Nach Aufenthaltsbeginn wird davon ausgegangen, dass der Gast mit der Hausordnung vertraut ist und mit den hier angeführten Verpflichtungen und Bedingungen einverstanden ist. Bitte melden Sie Beschwerden während Ihres Aufenthaltes, so dass wir auf diese reagieren können, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu machen.

INTERNET

Wireless Internet (W-LAN) ist im gesamten Hotel verfügbar. Für Unterstützung bei der Verbindung kontaktieren Sie bitte die Hotelrezeption.

TELEFON

Für die Ausgangslinie wählen Sie die 0 und warten Sie auf das Signal vor dem Wählen.

Für internationale Anrufe, wählen Sie bitte 0 + 00 + Landesvorwahl + Ortswahl + Telefonnummer.

Für Inlandsanrufe, wählen Sie bitte 0 + Ortswahl + Telefonnummer.

Wenn Sie ein anderes Zimmer anrufen möchten, wählen Sie die 6 und die Zimmernummer (z.B. für das Zimmer 50 wählen sie 6050 und für das Zimmer 112 wählen Sie die 6112).

Wenn Sie die Rezeption anrufen möchten, wählen Sie die 9.

PREISLISTE DER TELEFONDIENSTLEISTUNGEN

Der Preis eines Telefonimpulses wird nach der gültigen Preisliste berechnet. Für zusätzliche Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption

FAX

Das Empfangen und Senden von Faxnachrichten steht gegen eine Gebühr gemäß der gültigen Preisliste zur Verfügung. Wenden Sie sich an die Rezeption.

POSTDIENSTLEISTUNGEN

Ihre Post können Sie an die Rezeption.

INTERNATIONALE VORWAHLNUMMERN

REPUBLIK KROATIEN +385

Argentinien +54

Australien +61

Österreich +43

Belgien +32

Bosnien und
Herzegowina +387

Bulgarien +359

Montenegro +382

Tschechische Republik +420

Chile +56

Dänemark +45

Finnland +358

Frankreich +33

Griechenland +30

Irland +353

Italien +39

Israel +972

Japan +81

Kanada +1

China +86

Ungarn +36

Mazedonien +389

Niederlande +31

Deutschland +49

Norwegen +47

Polen +48

Portugal +351

Rumänien +40

Russland +7

Slowakei +421

Slowenien +386

Serbien +381

Spanien +34

Schweden +46

Schweiz +41

Türkei +90

USA +1

Großbritannien +44

Ukraine +380

* Bei der Liste der TV- und Radio-Programme sind ohne vorherige Ankündigung Änderungen möglich.

Liebe Gäste,

Wir bitten Sie folgende nützliche Anweisungen zu Inhalten, Dienstleistungen und Begünstigungen zu lesen, die Ihnen in unserem Hotel zu Verfügung stehen.

ABMELDUNG

Am Tag der Abreise muss das Zimmer (Abmeldung) bis 10.00 Uhr verlassen werden. Für den Verbleib im Zimmer nach Ablauf dieser Frist wird ein Tagesaufenthalt in Rechnung gestellt. Für die Verlängerung des Aufenthalts wenden Sie sich bitte an das Personal der Rezeption. Um das Warten an der Rezeption am Morgen zu vermeiden, können Sie Ihre Rechnung auch am Vortag begleichen.

PARKPLATZ

Melden Sie bei der Ankunft Ihren PKW oder Motorrad an der Rezeption, da im Gegenteil das Hotel keinerlei Verantwortung für eventuelle Schäden übernimmt, die am Parkplatz des Hotels entstanden sind.

WECKDIENST

Weckdienst steht zur Verfügung. Wenden Sie sich an die Rezeption.

GEPÄCK

Für Hilfe bei Gepäck und eventuellen Abstellmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

MINI-BAR

Die Konsumierung von Getränken aus der Mini-Bar wird nach der ausgehängten Preisliste berechnet und auf das Zimmer in Rechnung gestellt. Die Konsumierungen können Sie auf dem dafür vorgesehenen Formular notieren und dieses an der Rezeption abgeben. Wenn die Mini-Bar aufgefüllt werden muss oder Sie zusätzliche Wünsche haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir bitten Sie die Mini-Bar nicht zu anderen Zwecken zu verwenden.

WERTSACHEN

Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können Sie den Safe in Ihrem Zimmer benutzen. Das Hotel ist nicht für die im Hotelzimmer gelassenen Wertsachen verantwortlich. Eventuelle verlorene oder gefundene Sachen melden Sie bitte der Rezeption. Bedienungsanleitungen befinden sich auf dem Safe.

FOTOKOPIEREN

Fotokopieren ist gegen eine Gebühr gemäß der gültigen Preisliste möglich. Wenden Sie sich an die Rezeption.

BETTWÄSCHE

Die Bettwäsche wird alle 2 Tage oder nach Bedarf ausgetauscht.

HANDTÜCHER

Die Handtücher werden täglich ausgetauscht. Wegen der Steigerung des Umweltbewusstseins und dem rationalen Energieverbrauch bitten wir Sie, nur Handtücher die Sie austauschen möchten, in der Badewanne oder der Dusche zu lassen.

WASCHEN UND BÜGELN

In ihrem Schrank befindet sich ein Formular für das Waschen und Bügeln von Kleidung sowie eine Tüte zur Ablage der Wäsche. Wir bitten Sie, das Formular sorgfältig auszufüllen. Die erste Kopie behalten Sie für sich. Den Rest legen Sie gemeinsam mit der Wäsche in die Tüte. Lassen Sie die Tüte an der Rezeption. Das Waschen und Bügeln wird nach der gültigen Preisliste berechnet.

Für alle zusätzlichen Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

CHEMISCHE REINIGUNG

Chemische Reinigung steht von Montag bis Freitag von 07.00 bis 14.00 zur Verfügung. Ihre Kleidung können Sie am folgenden Werktag wieder abholen. Wenden Sie sich an die Rezeption.

KINDERBETT

Kinderbetten sind auf Anfrage erhältlich. Wenden Sie sich an die Rezeption.

STROM

Die lokale Spannung beträgt 220 V.

HAUSTIERE

Im Hotel ist der Aufenthalt von Haustieren nicht gestattet.

KINDERBETT

Kinderbetten sind auf Anfrage erhältlich. Wenden Sie sich an die Rezeption.

KLIMA UND HEIZUNG

Um Energie zu sparen und die Umwelt zu schützen, bitten wir Sie, bei Heizung oder Kühlung des Zimmers die Zimmertüre geschlossen zu halten. Im Falle von Schwierigkeiten oder Unklarheiten wenden Sie sich an die Rezeption.

Schäden

Trotz ständiger Kontrolle besteht die Möglichkeit, dass etwas in Ihrem Villa nicht richtig funktioniert. Informieren Sie die Rezeption darüber bis 22 Uhr. Der Schaden wird in kürzest möglicher Zeit beseitigt.

RESTAURANT

Die Mahlzeiten werden in den folgenden Terminen serviert:

Frühstück: 07.00 – 10.00

Abendessen: 18.30 – 21.00

À LA park RESTAURANT UND LOUNGE BAR

Befindet sich im zentralen Teil des Resorts. Genießen Sie die von uns sorgfältig ausgewählten Delikatessen.

LOBBY BAR

Sie befindet sich in der Hotellobby. Genießen Sie in unvergesslichem Ambiente Ihr Lieblingsgetränk.

POOL BAR

Die Pool-Bar ist während der Hauptsaison geöffnet, außer bei schlechtem Wetter. Suchen Sie sich einen komfortablen Platz am Pool, bestellen Sie Ihren Lieblingscocktail und genießen Sie!

LUNCH-PAKET

Sollten Sie nicht in der Lage sein, Ernährungsdienstleistungen in unseren Restaurants in Anspruch zu nehmen, bitten wir Sie, die Mahlzeit zu Gunsten eines Lunchpakets einen Tag im Voraus bis 20:00 Uhr an der Rezeption abzusagen.

ANIMATION

Animation und Vergnügungsprogramm stehen ausschließlich in der Hochsaison zur Verfügung. Das Tages- und Wochenprogramm der Animation und Unterhaltung befindet sich an der Infotafel in der Hotellobby.

KINDERSPIELPLATZ

Er befindet sich im zentralen Teil des Resorts. Wir bitten Sie Ihre Kinder nicht ohne Aufsicht auf dem Spielplatz zu lassen.

LIEGEN

Nutzen Sie die Möglichkeit der kostenlosen Liegennutzung am Pool. Die Liegen können nicht reserviert werden. Im Falle, dass Sie Ihr Handtuch auf der Liege lassen und mehr als eine Stunde nicht auftauchen, gilt diese als frei.

POOL, KINDERPOOL

Gäste der Villa können den Außenpool genießen, während im Resort der Relax-Pool (in der Nähe des Hotels), die Pool für Kinder mit Wasserattraktionen und ein Baby-Pool (im zentralen Teil des Resorts) befindet.

HANDTÜCHER FÜR DEN POOLBEREICH

Der Handtuchservice ist kostenlos. Bitte an der Rezeption eine Handtuch-Karte (Towel – Card) gegen Kaution von 15,00 € holen. Ein Handtuch für den Poolbereich erhalten sie, wenn Sie einem Angestellten im Poolbereich die TOWEL CARD vorzeigen. Wenn Sie das Handtuch wieder zurückgeben erhalten Sie Ihre Karte zurück. Wir bitten Sie bei der Abmeldung an der Rezeption die Karte wieder abzugeben. Im Gegenteil wird Ihnen die Anzahlung in Höhe von 15,00 € nicht zurückerstattet.

WELLNESS UND FITNESS

Das Wellnesszentrum verfügt über eine finnische, türkische, russische und Infrarotsauna, Hydromassage, Entspannungsoase, Massagesalon und Fitness. Kontaktieren Sie die Rezeption für alle Informationen.

MASSAGE

Neben dem Relax Pool und im Wellnesscenter befindet sich ein Massagesalon. Für Informationen und Terminreservierungen wenden Sie sich bitte an das Personal des Salons.

KONFERENZHALLE

Das Hotel verfügt über eine Konferenzhalle mit einer Kapazität für 80 Personen. Für alle Informationen wenden Sie sich an die Rezeption.

ARZT, ZAHNARZT

Sollten Sie Hilfe eines Arztes oder Zahnarztes benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Für alle Arzt- oder Zahnarztleistungen zahlen Sie direkt beim Arzt bzw. Zahnarzt.

AUSFLÜGE

Wegen der Vielzahl an Organisatoren von Ausflügen, von denen einige nicht zuverlässig sind, möchten wir Sie darauf hinweisen, Ausflüge nur bei Vertretern der Agentur zu kaufen, die auch die Reise organisiert hat. Auf diese Art und Weise vermeiden Sie Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.

NAHVERKEHR

Das Hotel ist in den Sommermonaten per Bummelzug mit der Stadt verbunden. Eine Karte können Sie direkt im Fahrzeug kaufen und den Fahrplan können Sie sich an der Infotafel in der Hotellobby anschauen.

TAXI, FAHRZEUGVERMIETUNG

Für alle Informationen und Reservierungen, Fahrzeugvermietung und Sonstiges wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

FAHRRAD

Im Objekt steht ein Raum für das Aufbewahren von Fahrrädern zur Verfügung. Wenden Sie sich an die Rezeption

Plava Laguna ist dem Umweltschutz und der Nachhaltigkeit verpflichtet. Daher haben wir unsere eigene nachhaltige Geschäftspolitik verabschiedet. Unser Ziel ist es, die Auswirkungen der Verwaltung des Objektes auf die Umwelt durch die Einführung von bewährten Methoden und den sorgsamen Umgang mit natürlichen Ressourcen zu reduzieren. Wir wissen, dass Sie sich um die Umwelt sorgen. Deshalb bitten wir Sie, uns dabei zu unterstützen, die Ziele zu erreichen, indem Sie sich an die folgenden Maßnahmen halten:

• Wir sparen Wasser - Wasser ist eine seltene Ressource, die sich direkt auf die Umwelt auswirkt. Daher versuchen wir, den Wasserverbrauch wo auch immer möglich zu reduzieren. Helfen Sie uns, indem Sie den Wasserhahn schließen, während Sie sich einseifen oder Ihre Zähne putzen, und den kurzen Zyklus der Toilettenspülung benutzen.
• Wir sparen Energie - Schalten Sie die Beleuchtung aus, die Sie nicht benötigen. Da die Raumtemperatur über eine Klimaautomatik reguliert wird, lassen Sie bitte alle Türen und Fenster geschlossen, damit das System funktioniert.
• Lassen Sie uns die Abfallmenge reduzieren - Bitte entsorgen Sie alle Abfälle und Zigarettenkippen in die entsprechenden Abfallbehälter.
• Recycling - Bitte entsorgen Sie Papier, Plastikflaschen und Dosen in die entsprechenden gekennzeichneten Abfallbehälter.
• Vermeidung von Wasser- und Bodenverseuchung - Um die Gefahr der Umweltverschmutzung zu verringern, gehen Sie bitte vorsichtig mit Fett und Kraftstoff um. Im Falle eines Unfalls setzen Sie sich bitte mit unseren Mitarbeitern in Verbindung, die Sie unterstützen und Ihnen ein absorbierendes Mittel für fettige Flüssigkeiten geben werden.
• Tierschutz - Wir bitten Sie höflichst keine Vögel, Katzen und andere Tiere im Resort zu füttern, da Sie somit ihr natürliches Gleichgewicht ernsthaft schädigen können.

Ihre Sicherheit

Machen Sie sich vertraut mit Wegen und Ausgängen im Falle einer Evakuierung, die an der Eingangstür Ihres Zimmers ausgehängt sind. Mit verantwortlichem Benehmen tragen Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit und der Sicherheit der anderen Gäste und Mitarbeiter bei. Bitte seien Sie aufmerksam und vorsichtig um Brandgefahr zu vermeiden.

Im Falle von Feuer und Rauchbildung im Zimmer

Wählen Sie die 9 und verständigen Sie die Rezeption, nennen Sie Ihre Zimmernummer und beschreiben Sie genau, was passiert ist. Wenn es zu Rauchbildung im Zimmer kommt bedecken Sie Ihren Mund, Nase und Augen mit einem feuchten Tuch oder Handtuch. Verlassen Sie das Zimmer und schließen Sie die Türe hinter sich. Folgen Sie den grünen Markierungen im Flur. Benutzen Sie nicht den Fahrstuhl, da dieser bei Gefahr außer Betrieb ist. Benutzen Sie wie im Evakuierungsplan angegeben die Treppe.

Feueralarm

Wenn die Türe nicht heiß ist, öffnen Sie diese langsam und verlassen Sie das Zimmer und begeben Sie sich in Richtung des nächsten Ausgangs. Nehmen Sie den Zimmerschlüssel mit damit Sie wieder ins Zimmer kommen falls der Evakuierungsweg versperrt sein sollte. Wenn es zu Rauchbildung im Flur kommt bedecken Sie Ihren Mund, Nase und Augen mit einem feuchten Tuch oder Handtuch. Bei der Flucht durch die mit Rauch ausgefüllten Flure ducken Sie sich, da es in Bodennähe weniger Rauch gibt. Folgen Sie den grünen Markierungen im Flur. Benutzen Sie nicht den Fahrstuhl, da dieser bei Gefahr außer Betrieb ist. Benutzen Sie wie im Evakuierungsplan angegeben die Treppe.

Verbleib im Zimmer

Wenn die Zimmertüre heiß ist, öffnen Sie diese nicht. Benutzen Sie feuchte Handtücher, Bettwäsche oder Kleidung um die Türe und Ventilationsöffnungen zu schließen, um den Eintritt von Rauch und giftigen Gasen zu vermeiden. Wählen Sie die 9, verständigen Sie die Rezeption und sagen Sie wo Sie sich befinden. Bleiben Sie ruhig und warten Sie auf weitere Anweisungen. Stellen Sie sich in die Nähe des Fensters um sich von Außen sichtbar zu machen. Warten Sie auf die Feuerwehr.

Vermeiden Sie Feuer:

• Rauchen Sie nicht im Bett.
• Entleeren Sie den Aschenbecher nicht in den Mülleimer.
• Lassen Sie eingeschaltete elektrische Geräte, brennende Kerzen oder Ähnliches nicht ohne Aufsicht.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und die Zusammenarbeit.